一、事件经过

顺丰关闭物流数据接口

2017年6月1日凌晨，顺丰突然宣布关闭对阿里旗下物流平台菜鸟的数据接口。顺丰方面称，菜鸟之所以封杀顺丰，背后的原因是阿里方面一直希望顺丰从腾讯云切换至阿里云。6月1日下午，顺丰再次回应称，顺丰将继续捍卫自身核心竞争力，希望所有快递行业同仁警惕菜鸟染指快递公司核心数据行为。顺丰还称，菜鸟于5月基于自身商业利益出发，要求顺丰旗下的快递柜系统丰巢提供与其无关的客户隐私数据。顺丰宣称，此类信息隶属于客户，丰巢本着“客户第一”的原则，拒绝这一不合理要求。

菜鸟关于顺丰暂停物流数据接口的声明

菜鸟在声明中称，事情发生很突然。5月31日晚上6时，菜鸟接到顺丰发出的数据接口暂停告知。6月1日凌晨，顺丰就关闭了自提柜的数据信息回传。6月1日中午，顺丰又进一步关闭了整个淘宝平台物流信息的回传。菜鸟认为与所有物流伙伴是合作关系，而不是竞争。菜鸟不碰具体物流配送，没有一辆快递车，没有一个快递员，是凭借物流合作伙伴的支持合作，不能因为自己的商业决策，影响商家和消费者的切身利益。

二、事件解决

　6月3日凌晨时分，菜鸟顺丰达成协议：今天12时起双方全面恢复业务合作和数据传输，持续了两天的顺丰菜鸟之争将告一段落。

三、背后原因

顺丰方面称，菜鸟之所以封杀顺丰，背后原因是阿里方面一直希望顺丰从腾讯云切换至阿里云。