一、 简介

“朝阳群众”APP是“北京朝阳”官方APP，由东方网力开发，于2016年8月16日正式上线。该移动客户端集新闻、资讯、政务服务、生活服务、互动活动为一体，市民可通过该平台实时了解朝阳资讯，享受养老预约、违章查询、办事查询、读报等服务。

二、使用方法

1.下载“朝阳群众”APP

2.注册登录：进入APP平台后，进入“我的”，跳出“登录”界面，填写手机号以及验证码，即可完成注册。

3.提供线索

登录后线索分类依次为：一般违法线索、严重违法线索、各类安全隐患和其他，群众可以根据所要反映的线索类别点击进入，线索可以是文字、图片或视频的方式，添加完毕后点击右上角发送即可。

4.浏览信息

在首页面下方有用户键，点击可以对用户账号进行设置，并对提供的线索进行浏览。

三、主要功能

用户用手机号注册登录APP后可以看到，APP顶部由“要案”、“寻人”、“招领”、“嫌犯”、以及“车辆”几个板块构成，各个板块的内容各不相同。

1. 寻人

在每条寻人信息下面都设有“发表线索”的区域，写着“希望您提供有价值线索”，目前用户可以通过文字和拍照的形式参与。

2. 举报

在APP界面右下角，设有醒目的“举报”功能。点击红色的“举报”按钮，便会出现“儿童拐卖”、“疑似嫌犯”、“老人走失”、“肇事违章”、“遗失招领”和“其他举报”六个选项，点击其中任意一个，用户可用小视频、图片或文字的方式向警方提供线索，警方对收集上来的线索进行仔细甄别和筛选，并对有价值信息的提供者予以一定的现金奖励。

3. 提示

当遇到暴雨预警、空气污染预警等极端天气时，或是出现停电停水、道路塌陷等情况时，“北京朝阳”将会及时推送相关信息，为居民生活和出行提供方便。

4. 资讯

在这个板块中，同时加载了朝阳报、朝阳有线电视栏目，实现了手机读报、手机看新闻。

三、特点

1.方便快捷

公众原本对于“朝阳群众”的印象，多集中在老大爷、老大妈等人身上；上线专门APP，壮大了“朝阳群众”队伍，可以让各行各业的普通人，只要发现不良苗头，也能够随时便捷扮演起英雄角色。

2.打破局限

打破了监督举报的局限。依靠人工形式的监督举报虽有效，但局限性也很明显，APP举报形式，打破了举报的时间和空间限制，弥补了人工监督举报的不足。

3.创新

创新了社会治安治理形式。在法治的大背景下，良好社会氛围的形成，需要让法治不断深入社会、不断生根发芽，APP举报既丰富了社会治安治理形式，也能够借助平台进行法律常识的普及。

四、完善措施

1.健全机制

对于群众的举报，公安部门要健全机制，保证任何一个举报都能过调查核实清楚。同时，还要注意对举报人隐私的保护。

2.总结推广

在试点“朝阳群众”APP的基础上，要不断总结经验加以推广，并与已有的网上举报违法犯罪平台相衔接，从而打破举报的地区限制，提升首都的整体治安水平。

五、现实作用

近年来，朝阳群众这个神秘的组织曾多次提供重大线索，帮助警方破获了多起明星吸毒等大案、要案。

通过朝阳群众提供的线索，朝阳警方破获各类案件63起，抓获各类违法犯罪嫌疑人91人，消除各类安全隐患245件。