腾讯官方客服电话

一、基本简介

腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。成立十年多以来，腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念，始终处于稳健、高速发展的状态.以“用心服务”为宗旨。腾讯官方客服电话也始终坚持这一服务宗旨,认真负责的解决腾讯用户在使用过程中遇到的各种问题，向广大用户提供全方位，及时周到的服务。

二、常用的腾讯官方客服电话

腾讯官方客服热线:0755-88858766解决在使用腾讯产品和服务过程中遇到的各种问题

自助服务热线:0755-86013515提供Q币卡充值及号码申诉的催办和上诉等服务

腾讯游戏热线:0755-86013666解决在腾讯游戏的过程中遇到的各种问题

财付通客服热线:0755-86013860解决在使用财付通的过程中遇到的各种问题

拍拍客服热线:0755-83762288解决在使用拍拍购物的过程中遇到的各种问题

无线超级QQ热线:0755-61369988解决手机无线产品中遇到的各种问题，为超级QQ用户开辟的绿色通道

手机游戏客服热线:0755-61619966解决在使用手机游戏产品过程中遇到的各种问题，为魔钻QQ用户开辟的绿色通道

三、腾讯客服转接人工服务的步骤

1.在百度搜索腾讯客服，然后点击进入

2.然后选择自己需要咨询问题的类型

3.确认进入客服咨询，登录帐户

4.选择咨询的问题，比如选择财付通的相关问题，点击即可

5.接着选择帐户使用问题和帐户冻结解冻的问题

6.选择完成后，点击人工服务在对话框把问题发送过去，等待排队

7.等待一段时间后，客服就会回应，这时候就可以反馈问题了

四、腾讯官方客服电话的特点

1.分类明确，服务细致

2.方便快捷

3.24小时不间断服务

4.专业性强