盘点5款比较好用的呼叫中心系统软件

随着电信时代的到来，我们已经从最早的书信联系变成了现在的手机电话、语音、视频等方式，节省了路途耗费的时间。下面是我给大家盘点的5款比较好用的呼叫中心系统软件，希望可以帮到你。

1.合力亿捷云呼叫中心

它是一款拥有二十多年丰富经验的呼叫中心系统软件，为用户提供一个高效、便捷、安全的服务。它运用了云呼叫中心和智能ai客服机器人，支持彩铃、语音信箱、通话录音和通话监控等功能。而且它前期所需的投入成本较低，你可以根据实际情况增减客服的数量，非常方便。

2.天润融通呼叫中心系统

它是一款非常智能的呼叫中心系统软件，把十余年的专业联络服务经验与云计算、人工智能技术相结合，让呼叫服务更及时，提高客户的使用满意度。它拥有外呼系统、客服机器人、语音机器人和工单系统模块，可以帮助销售企业提高营销效率和运营效率。

3.畅信达呼叫中心

它是一款融合了智能技术的呼叫中心系统软件，拥有智能客服?、语音导航、政务热线系统和IP一体化通信平台模块。它服务于客户，跟随客户的需求来进行业务的创新，主要在呼叫中心、应急指挥调度和企业通信系统合作方面提供专业一对一的解决方案。它的应用范围非常广泛，涵盖电子商务、快递物流、旅游购票等行业。

4.云翌通信呼叫中心系统

它是一款可以全天在线为你提供服务的呼叫中心系统软件，经过十年的技术研发沉淀和超大容量的实施经验，它成为很多企业的首选。它拥有企业通信、云平台、AI智能、云翌通等产品服务，呼叫中心和联络中心的技术较为成熟，高效又实用。

5.沃丰科技呼叫中心系统

它是一款拥有强大的呼叫系统的软件，可以根据呼叫者的数据、呼叫时间将该呼叫路由到客服，优化每个用户的使用体验。它拥有很强的灵活性和任务管理能力，可以录入电销客户的信息并进行保密管理，还可以进行任务分配、执行、绩效分析等操作。