我们已经准备好了,你呢?

我们与您携手共赢,为您的企业形象保驾护航!

当前位置: 首页 > 问答 > 消保入口 保证金冻结相关教程

如果您看过网店学堂小编给您介绍的消保相关的文章,应该大体能了解,新手开店可以使用的服务有哪些,消费者保障服务的一个必须入的项目就是关于商品如实描述,其余的特色服务,小编这里也不多做介绍了。今天的重点是告诉大家消保的入口还有保证金如何冻结。
一、消保入口
基本上,消保的各种服务的入口都在一起,卖家中心—客户服务—消费者保障服务:
1、登陆淘宝帐号,点击“卖家中心”


2、进入卖家中心后,左边侧栏底部,有“客服服务”点击消费者保障服务;


3、看到下图,您就可以冻结保证金啦


PS:消保的特色服务,就在本页面中,如果您想要申请,就可以点击,只有假一赔三需要缴纳更多保证金,其余的不需要。
二、保证金冻结
保证金冻结是淘宝开店的一个必须的步骤,保证金冻结的路径是:
1、登陆淘宝帐号,点击“卖家中心—客户服务—消费者保障服务”

2、输入支付宝登录密码,点击“统一以下协议,并提交保证金”

这里要注意的是,点击提交保证金前要确保支付宝账户有足够余额可以冻结。
完成上面的操作,保证金冻结就完成了,您就可以继续去淘宝开店流程了。
三、保证金解冻
淘宝开店需要冻结保证金,如果想要退回保证金,就要先将保证金解冻,具体的流程可以查看:http://wangdian.hznzcn.com/taobaogushi/20110728162524.htm
这里要注意的是,有的时候解冻会出现下面的情况:

这是因为,您有交易没有完成,不管是投诉、退款、还是成交,都必须处于处理结束的状态,并且要超过15天或45天,才能解冻。

免责声明:本站内容(文字信息+图片素材)来源于互联网公开数据整理或转载,仅用于学习参考,如有侵权问题,请及时联系本站删除,我们将在5个工作日内处理。联系邮箱:chuangshanghai#qq.com(把#换成@)

我们已经准备好了,你呢?

我们与您携手共赢,为您的企业形象保驾护航!

在线客服
联系方式

热线电话

132-7207-3477

上班时间

周一到周五 09:00-18:00

二维码
线