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当前位置: 首页 > 问答 > 微信绑定银行卡出现没有预留手机号是怎么回事

【来自官网】

账户信息与银行信息不一致,若出现此提示是由以下3种情况导致:

1、银行登记的身份证、姓名与您财付通注册信息不一致,请您修改后再签约。若证件号末位有X与银行侧登记的大小写不一致,请您点击这里联系我们配合提供财付通账号、银行卡号、银行类型、银行侧证件号X(备注大写还是小写),以便我们协助您反馈申请修改。若银行卡是早期办理的,可能是用一代15位身份证开卡的,请您到银行升级到第二代18位身份证后再签约;

2、银行侧是否只有固定电话没有登记手机,手机号是否在银行系统个人信息中固定电话栏位(手机号必须在移动手机栏中),是否有0的前缀或前后有空格,请到银行柜台修改后再签约(若在银行网银上修改,是无效的);

3、如果是证件类型不一致(如:银行开户是回乡证或护照,财付通注册是身份证),此情况请您联系银行修改证件类型及将证件号改为个人身份证号码。(临时身份证可联系银行修改,重号个人身份证是用户的证件号在公安部重号,暂不支持签约,建议您使用网银充值或支付)。

如果以上都没有问题,请前往银行柜台确认网银和网上支付是否开通,若没有请办理网上支付功能,再预留手机号才可以,办理好之后24小时以后才生效哦,遇到同样情况的童鞋们赶快去试试吧。

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