淘宝客户评价了大概多久显示出来?
评价生效显示的前提:双方已评,或一方评价且已过评价期(另一方未评)。
一、双方已评的情况下:
1、互为好评,30分钟后即会全网显示;
2、有一方给出中评或差评,双方互评后,此时会有48小时的协商期,此时只有交易双方看到此评价,48小时后评价才会在全网显示。
二、一方评价且已过评价期(另一方未评)的情况下:
1、一方评价为好评,交易成功后的15天评价期过后即会全网显示;
2、一方评价为中评或差评,交易成功后的15天评价期过后的48小时为协商期。
此时只有交易双方看到此评价,48小时后评价才会在全网显示。
如何获取好评?
1、产品质量要好。
保持良好的性价比。谁不喜欢质优价廉的商品?顾客收到了商品,满心欢喜,比他想象的还要好。恭喜,客户在淘宝上给你好评没问题。
2、要和客户有良好的沟通。
在交流的过程中,多使用幽默的语言,适当的使用一些表情符号。
对于买家来说,有一个轻松愉快的购物流程是非常重要的。逛街的时候,你不开心。即使下了订单,收到货后难免会有一些挑剔的心理。
3、发货要快。
买家付款后,最早发货,能尽快寄到买家手里。这样能够避免买家等的不耐烦给差评,包装尽量要完好无损。
有些买家对于运输过程中包装出现破损也是非常不满的,我们尽量避免这些问题带来的差评。
4、可以给你的买家写一封感谢信。
写这样的信,也要用心,写一些和买家沟通时对情况的感受,感谢买家对你和你的产品的支持和信任;
解释如何使用你的东西并注意它;祝买家工作顺利,生活愉快。
久违地看到手写的信的人,请亲身体验一下购买者看到时似乎很受尊敬的心情。

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