ITSM和ITOM的区别是什么
ITSM（IT服务管理）和ITOM（IT运营管理）是管理IT环境的两种重要策略。ITSM专注于管理IT作为服务以支撑业务过程，而ITOM聚焦于技术基础设施的监视和控制 。其中一个关键差异在于ITSM通常涉及以结束用户为中心的流程，比如......
时间：2025-10-31
ITSM（IT服务管理）和ITOM（IT运营管理）是管理IT环境的两种重要策略。ITSM专注于管理IT作为服务以支撑业务过程，而ITOM聚焦于技术基础设施的监视和控制 。其中一个关键差异在于ITSM通常涉及以结束用户为中心的流程，比如......
时间：2025-10-31
ITSM是信息技术服务管理（Information Technology Service Management）的缩写，其核心理念是将信息技术管理视作一种服务 ，旨在提升IT服务提供者的管理效能、提高服务质量并满足业务需求。在ITSM......
时间：2025-10-31
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